Z世代の健康意識とは？価値観に合った企業の取り組みはどうすべき？
Z世代の健康意識は「自分らしさ」と「QOL（生活の質）」を重視する点が特徴です。 メンタルヘルスへの関心や予防意識の高さ、SNSやアプリを活用した自律的な健康管理など、従来世代とは異なる価値観を持っています。本記事では、Z世代が求める職場環境や健康支援のポイントを解説し、企業が健康経営で取り入れるべき施策や成功事例を紹介します。
Z世代の健康意識の特徴とは？
自己肯定感・QOL重視：「健康＝幸せになる手段」
Z世代は、健康を単なる病気の予防としてではなく、「自分らしく充実した人生を送るための手段」として捉えています。幸福度や自己肯定感を高めるために、心と体の調子を整えることが自然な選択肢となっています。QOL（生活の質）という概念を重視し、働き方やライフスタイルの中で心地よさや意味を感じられるかが重視される傾向にあります。企業が提供する健康支援も、この視点を前提に設計されることが求められます。
メンタルヘルスへの関心・予防意識の高さ
Z世代は、「メンタルヘルス」に関心を持っている点が特徴です。身体疾患のリスクが低く、慢性疾患も少ない分、メンタルに対して敏感で、ストレスや不安を放置せず、早期のセルフケアやカウンセリングを積極的に活用しようとする姿勢が見られます。企業としても、「働きすぎない」「メンタルを優先する」カルチャーづくりが、Z世代の共感を得るためには欠かせません。
SNS・アプリ活用型の自律的ヘルスケア行動
Z世代はスマートフォンネイティブとも呼ばれ、日常的にSNSやアプリを通じた情報管理や発信を行っています。食事や睡眠、運動といった健康情報の記録・共有に抵抗がなく、ヘルスケアアプリの活用も積極的です。企業が健康経営を推進する際には、アプリを使った行動記録やポイント制度など、デジタルツールと親和性の高いアプローチが有効です。
Z世代が求める職場環境と企業の支援のギャップ
選択の余地・自由度を高めて強要はしない
企業がよかれと思って導入した健康施策でも、「一律的で選べない」仕組みはZ世代に響きづらい傾向があります。例えば、全社員一律の健康診断メニューや参加必須の講習会は、「自分に関係ない」「強制されている」と受け取られてしまうこともあります。Z世代は、個別性や選択の余地がある取り組みを受け入れる傾向があるため、「自分で選べる自由度」を高めることが重要です。
プライベートとの境界や価値観を尊重する
Z世代は、ワークライフバランスを重視し、「会社のための健康管理」と「自分のための健康意識」を明確に区別する傾向があります。企業が健康経営を推進する際も、業務時間内での取り組み設計や、プライベートに踏み込みすぎない配慮が必要です。また、ジェンダーやライフスタイルの多様性にも敏感であり、個々の価値観を尊重する姿勢が、健康支援制度への参加率や継続率に直結します。
上司・組織が共感を示して参加意欲を高める
Z世代が職場の施策に対して熱意を持てるかどうかは、制度そのものよりも「誰がどう関わるか」によって大きく左右されます。上司や経営層が共感的なスタンスで健康施策に関わっているか、押しつけではなく「共に取り組む姿勢」があるかが、参加意欲の大きな決め手になります。上意下達型ではなく、フラットなコミュニケーションを通じた巻き込み型のアプローチが求められます。
健康経営としてZ世代に響く施策とは？
自分で選べる、柔軟でパーソナルな仕組み
Z世代の価値観にマッチするのは「自分で選べる」健康施策です。たとえば、運動プログラムを複数用意し、好きなタイミング・内容を自分で決められる設計や、ポイント制度によって「自分に合った報酬」が選べるなど、柔軟性とパーソナライゼーションが重要です。従来型の義務的な仕組みから脱却し、「自分らしさ」を活かせる選択肢を設けることで参加率が飛躍的に向上します。
楽しさと達成感を演出するゲーミフィケーション
ゲーム感覚で楽しめる仕組みは、Z世代の継続意欲を高めるうえで非常に有効です。チーム対抗のチャレンジ、ランキング表示、バッジ獲得などのゲーミフィケーション要素を取り入れることで、楽しみながら健康行動を習慣化できます。また、達成感が得られるような短期ゴールの設定も重要です。楽しさと成果のバランスが、行動定着の秘訣となります。
メンタル・運動・食事が一体化された体験設計
Z世代は、「運動だけ」「食事だけ」ではなく、メンタルケアを含めた総合的な設計を重視します。たとえば、WellWa（ウェルワ）のように、歩数や体重、睡眠などを自動で記録・可視化できる機能や、日々の行動ログとポイント付与が連動するデジタルツールは、まさにZ世代の期待に応える仕組みといえるでしょう。
WellWaを活用したZ世代向け健康支援例
「チャレ活」で主体性を引き出す、楽しさベースの取り組み
Z世代の特徴のひとつは、「やらされる」ことへの抵抗感と、「自分で選ぶ・決める」ことへの強い志向です。WellWaの「チャレ活（チャレンジ活動）」は、まさにその感性に寄り添った仕組みです。ミッションは自由参加型で、自分で選んだテーマに沿って健康行動に取り組める点が支持されています。さらに、部署やチームで協力しながら進める形式が、楽しさと達成感を同時に生み出し、自然な習慣化につながります。
ウェルワポイント：小さな行動に意味と報酬を与える設計
日々のちょっとした行動——たとえば、階段を使う・歩数を記録する・朝食を摂るといった行為に対しても、WellWaでは「ウェルワポイント」が付与されます。この仕組みがZ世代のモチベーションに火をつける理由は、単なる数値化ではなく、「自分の行動が評価される」という心理的報酬を提供しているからです。報酬の選択肢が多様であることも、Z世代にマッチしており、「やる意味」を日常の中に見出しやすくなっています。
アプリ×チーム×スタンプでデジタル世代が共感しやすい体験に
Z世代はデジタルネイティブであり、アプリの使用感やUI/UXにも敏感です。WellWaはその点でも親和性が高く、アプリ上でのチャット風ログ記録、スタンプ機能、通知リマインドなど、SNSに慣れ親しんだユーザーにとって直感的に使える設計がされています。また、スタンプやリアクションによって見えない頑張りが可視化され、チームメンバー同士のちょっとした共感や称賛がエンゲージメントを底上げします。
Z世代の健康意識を高めてコミュニケーションを活性化させるには
「強制」でなく「共感」を軸にアプローチする
Z世代との信頼関係を築くうえで、最も重要なのは共感です。どんなに健康によい取り組みでも、トップダウンで「やらされている」と感じれば、すぐに距離を置いてしまいます。だからこそ、参加の自由度や楽しさ、共感性を設計段階から意識し、「健康に良いから」ではなく、「みんなで取り組むと楽しい」「自分の価値観に合う」という空気づくりが不可欠です。
若手社員の声を反映するしくみ：アンケート・ミッションカスタマイズ
施策の設計にZ世代の声を取り入れることも重要です。例えば、WellWaでは任意アンケート機能を通じて、関心の高いテーマや参加したいイベントの傾向を把握できます。また、オリジナルミッションをカスタマイズして追加することも可能なため、Z世代が「企画側に関わっている」という実感を得やすいのも特徴です。こうした双方向性が、共感される健康支援の土台となります。
WellWa導入によるZ世代のエンゲージメント効果
Z世代の参加率・継続率を「高めやすくする」仕組み
WellWaはZ世代が「自分ごと化」しやすい体験設計（行動の即時ポイント化、チーム成果の可視化など）を備えており、参加率・継続率の向上を目指す取り組みを設計・運用しやすくします。たとえば行動がすぐポイントに反映される実感や社内ランキングで成果を確認できる透明性は、参加のハードルを下げ、継続を後押しする要素になり得ます。なお実際の効果は導入目的・運用体制・社内文化などにより異なるため、小さく試して改善する運用（仮説検証）を通じて、エンゲージメント向上を目指すのが有効です。
ただの福利厚生から共感できる文化へ
従来の福利厚生が「提供される制度」であったのに対し、WellWaを活用した健康支援は「共に作っていく文化」に進化しています。Z世代は、制度そのものよりも、それに関わる空気感やストーリーに価値を見出す傾向があります。たとえば、「健康選手権」で部署を超えて応援し合った経験や、「チャレ活」で共通のゴールを目指した時間が、企業文化としての記憶になるのです。
健康をきっかけに、Z世代の主体性が育つ職場へ
健康施策をきっかけに、Z世代が「ただ与えられる側」から「企画・運営にも関わる側」へと変わっていく。そんな変化を後押しできるのがWellWaの魅力です。自ら健康行動を選び、記録し、仲間とつながりながら続けていく、この体験を通じて、Z世代の主体性は着実に育まれていきます。職場におけるエンゲージメントの高まりは、結果的に組織の活力や創造性の向上にもつながるでしょう。
まとめ｜自分らしさを尊重する健康経営が信頼を育む
Z世代が求めるのは、制度よりも自分らしく選べる体験です。WellWaのような柔軟で共感性の高いプラットフォームを活用すれば、健康行動が自然と日常に溶け込み、Z世代とのコミュニケーションも活性化します。これからの健康経営は、個人を尊重し、共に歩む姿勢がカギとなります。健康を起点に、Z世代との信頼関係を深める、その第一歩を踏み出しましょう。
